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蓝山咖啡追踪:上岛拒不撤销水单上牙买加宣传

放大字体  缩小字体 时间:2010-09-21 08:18 来源:和讯 
核心提示:记者通过调查,发现上岛咖啡依然在销售假冒蓝山咖啡,而上岛总部振振有词的表示,这是分店的错误,跟总部没关系。虽然法律专家认为上岛咖啡销售假冒蓝山咖啡涉嫌违法,但是上岛总部依然狡辩:或许分店自己采购过牙买加蓝山咖啡,所以他们不能撤销咖啡店酒水单上的“牙买加”字样。


    继续追踪上岛咖啡销售假冒蓝山咖啡事件。昨天,我们记者通过调查,发现上岛咖啡依然在销售假冒蓝山咖啡,而上岛总部振振有词的表示,这是分店的错误,跟总部没关系。虽然法律专家认为上岛咖啡销售假冒蓝山咖啡涉嫌违法,但是上岛总部依然狡辩:或许分店自己采购过牙买加蓝山咖啡,所以他们不能撤销咖啡店酒水单上的“牙买加”字样。

    今天,记者在继续调查中,发现了上岛总部力挺分店销售假冒蓝山的原因。记者了解到,上岛咖啡总部除了吸收全国各咖啡店加盟,收取加盟费之外,还有另外一个生财之道:那就是向各分店出售整包的蓝山咖啡豆获利。也正是在这个过程中,这些咖啡豆从“上岛自制蓝山口味,演变成”来自牙买加的正宗蓝山“.一旦咖啡店停售假冒蓝山咖啡,就意味着上岛总部会损失一大笔收入。所以,上岛总部不但死不认错,还坚持不撤销”牙买加“的宣传。

    上岛咖啡总部对记者承认,总部多年来都在制作蓝山咖啡豆,并将之供应给全国各个加盟店。不过,虽然命名为蓝山,但从来没有一克咖啡是购买自牙买加的。总部将这种自制的蓝山咖啡豆发往各个分店,由各分店调制成蓝山风味咖啡供应消费者。

    上岛咖啡中国总部办公室刘主任说:”没有,没有,我们没有买过牙买加的蓝山。“

    记者:都是我们自己(制)的?

    刘主任:对。

    记者:是上岛咖啡自己制的还是什么?

    刘主任:自己拼配的。

    记者:您这个咖啡豆是产自咱们国内还是国外?

    刘主任:这个倒是国外的,这个倒是国外的。

    记者:但不是牙买加的?

    刘主任:对,不是牙买加的。

    总部振振有词地强调,在这一供应过程中,咖啡豆的外包装上加了”上岛“和”蓝山风味“等字,以表示与正宗牙买加蓝山咖啡的区别。但总部现在无法排除分店外采咖啡豆的可能,所以,虽然总部承认上岛蓝山和牙买加毫无瓜葛,但是他们不会要求上岛分店酒水单上消去”牙买加“三个字。

    记者:会不会有一个统一的咱们总店的指令,说以后点菜的单子上不要写牙买加?

    上岛咖啡中国总部办公室刘主任说:”这个没办法指令,他说我自己买啦,你们不采购,我自己外面去采过来啦,你怎么办?

    中消协:商家卖假南山咖啡涉嫌欺诈

    针对上岛咖啡部分加盟店,出售冒牌蓝山咖啡的事件,我们的记者也采访了中消协,中消协认为,根据《消费者权益保护法》规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品,或者接受的服务真实情况的权利,消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成分等有关情况。如果经营者宣称是蓝山咖啡,而销售的不是真正的牙买加蓝山咖啡,那么商家的行为,涉嫌构成对消费者的欺诈。

    男:中消协还建议消费者,根据《消费者权益保护法》的规定,可以通过五条渠道主张自己的权利,这五条渠道是:与经营者和解、请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁以及向人民法院提起诉讼。

日期:2010-09-21
 
 行业: 饮料 餐饮
 品牌: 上岛咖啡
 标签: 上岛咖啡 蓝山咖啡 咖啡
 
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