孙梅君指出，受理窗口直接面向市场主体，直接关系营商环境。要以启用新址为新的起点，切实做好受理咨询服务和食品审评审批工作。要内提素质、外树形象，认真学习贯彻习近平总书记关于食品安全工作的系列重要指示批示精神，按照“放管服”改革的要求，优化受理流程，统一受理尺度，坚持公平公正透明，提升受理工作标准化、规范化水平，为提高审评审批质量效率打好基础。要以“热情、周到、细致、耐心”的服务，努力把受理窗口建设成为特殊食品监管法规政策宣讲窗口、倾听行政相对人意见建议窗口、受理咨询优质服务窗口，使其成为总局政务服务“窗口中的窗口”，为保障人民群众“舌尖上的安全”提供有力支撑。
总局特殊食品司有关负责同志参加调研。
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