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被指变质水果做成果切 百果园致歉:存在售卖隔夜果切水果等问题

放大字体  缩小字体 时间:2022-05-07 17:27 来源:食品伙伴网 作者: 秋枫   
核心提示:5月6日,有博主发布一则关于“暗访百果园”的视频,视频中提到涉事门店把变质水果做成果切,发霉的苹果也不理不问,继续售卖,对于总部禁止销售隔夜水果的要求也熟视无睹,同时还存在小凤梨当大凤梨售卖,鱼目混珠,欺骗顾客的行为。7日凌晨,百果园在官方微博上发布致歉声明称,经查,涉事门店存在将水果违规分级、售卖隔夜果切水果、故意躲避总部检查相关问题。
  食品伙伴网讯 5月6日,有博主发布一则关于“暗访百果园”的视频,视频中提到涉事门店把变质水果做成果切,发霉苹果也不理不问,继续售卖,对于总部禁止销售隔夜水果的要求也熟视无睹,同时还存在小凤梨当大凤梨售卖,鱼目混珠,欺骗顾客的行为。
QQ截图20220507113343
(来源:百果园官方微博)
 
  7日凌晨,百果园在官方微博上发布致歉声明称,经查,涉事门店存在将水果违规分级、售卖隔夜果切水果、故意躲避总部检查相关问题。
 
  声明中,百果园提出了整改措施,具体如下:
 
  一、基于该视频,已经制作成课件,对全国门店进行下发宣导并组织学习。同时,以各区域为单位,各区总为第一责任人,对全国各门店经营与品质管理进行再度检查。
 
  二、对涉事门店,目前我们已按照公司加盟店管理办法要求停业整顿,并责令加盟商对涉事门店员工进行停职再教育,期间对门店经营规范再学习,考核通过后方可上岗。
 
  三、按照公司规章制度,对片区督导,未尽到对所在片区门店的督查与管理责任,记大过一次。对区域负责人,未尽到管理落实与培训责任,给予警告处分并要求整改到位。
 
  四、进一步强化门店SOP作业培训,提升门店全员对鲜度管控意识,严格按照公司标准执行,并升级门店吧台、冷柜等操作区的监控管理。
 
  五、加强督导、督察及神秘客不定期对门店进行果品鲜度检查和指导,及时纠正门店在经营当中的不规范操作,严厉杜绝任何变质水果做果切出售。

日期:2022-05-07
 
 
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