中粮东海粮油工业（张家港）有限公司是全球最大的综合粮油加工基地之一，主要从事大豆、小麦、大米加工以及油脂深加工项目。“2020年年初，受疫情影响，工人短缺、原粮不到位、水陆路运输难，严重影响大米生产交货。” 中粮东海粮油大米部总经理徐建方回想当初企业遇到的难题，感触颇深，“金港海关了解情况后，指定专人给公司制定”一对一“帮扶方案，指导我们备齐所需的各项材料，为公司出口争分夺秒。”
“金港海关对出口食品企业实施分类管理，将企业信用等级与通关便利相结合。中粮东海粮油作为高认企业，我们重点关注企业的食品安全生产管理体系，从原辅料验收、生产工艺、企业自检自控等方面进行监管，加快货物通关速度。”南京海关所属金港海关监管科副科长周璐说。
疫情发生以来，金港海关积极支持企业复工复产，在服务企业扩大出口方面出实招、求实效。提前了解货物生产发运计划，明确标样质量、口岸查验情况，为码头提供技术帮助，督促企业开展与有资质的检测部门进行指标比对，提高产品质量水平；优化出口大米业务流程，大力缩短取样、送检、出证时间，提升码头出口大米运行效率。此外，强化与地方商务部门、市场监督管理部门协同联动，开展政策法规和食品安全的宣传，共促国家粮食出口。2020年，金港海关共监管出口大米126批次、3万吨，同比增长7倍、2.9倍。
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