2015年，乐天公司推出了乳酸菌巧克力产品，该巧克力产品上市之后半年内销售了20亿日元，是一款特别成功的热销产品。该产品商品名中包含着乳酸菌，而乳酸菌的调整肠内环境功能是通过酸奶等功能标示产品已被消费者广泛周知的。该乐天巧克力上市当初就宣传“100倍活乳酸菌直达肠内”，充分利用了消费者对乳酸菌的健康热潮。
而日本消费者厅质疑是不是真的“100倍活乳酸菌直达肠内”，要求提供其依据。乐天的主要依据是与日东药品工业（提供产品中所使用乳酸菌）和京都大学共同进行的利用人工胃液的实验结果和人体排泄物的检测结果。通常乳酸菌所具有的酶在胃酸中失去其活性，而利用巧克力包裹之后与乳酸菌粉末或乳酸菌饮料相比，在人工胃液中乳酸菌的存活量能增加33000倍。但仅根据这些数据无法证明多少活乳酸菌真正到达肠内，因为目前的科学技术无法定量人体肠道内的活乳酸菌，除非进行人体解剖。
目前日本消费者厅正审核乐天提交的证据，还没做出是否违反《竞品标示法》的评论。判定为违法时将有可能征收违法期间总销售额的30%的罚金。
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