四川省消委会发布2020年春节消费提示

　　九州盈瑞气，万户沐春风。鼠年春节倒计时钟声即将敲响，年味越来越浓，独具四川风味的年货礼品、餐饮住宿、出行旅游等行业迎来消费高峰。为使广大消费者放心舒心消费，欢乐祥和过年，四川省保护消费者权益委员会发布消费提示：

 

　　置办年货擦亮眼  谨防“冒牌”侵权

 

　　四川美食、美酒等特色产品丰富，在全国颇具盛名，无疑是走亲访友的馈赠佳品。但每到节庆时节，一些不法分子利用消费者置办年货之机，在线上线下、农村地区销售价格低廉的“名牌”产品，这类产品其实是“傍名牌”的“山寨”品，甚至是由不具备生产资质的地下加工厂生产的。消费者购物时一定要睁大双眼，避免买到这类“山寨年货”。

 

　　年夜饭预定火热  提防“文字陷阱”

 

　　亲朋好友团年是春节最具仪式感的象征，一顿年夜饭传递着浓浓的亲情和深深的友谊。预订年夜饭时要注意，明确约定订餐价格、用餐时间、菜品名称、房间及用餐人数、付款方式以及违约责任等内容；要注意提前支付款项的法律性质，是“定金”还是“订金”，“定金”有担保的作用，商家违约需向消费者支付双倍“定金”，如果消费者违约，商家不会返还“定金”；而“订金”具有预付款性质，如消费者取消订餐可要求返还。此外，要保留餐馆宣传单、预订票据、收据等凭证，以便发生消费纠纷维权有据。

 

　　春节出游欢乐多  安全第一要保证

 

　　四川旅游资源异彩纷呈，一家人自驾游出行也是欢庆过年的不错选择。选择自驾游，应提前做好车况保养检查，规划旅游景点线路；关注天气状况，若遇到恶劣天气，要及时调整行程；切勿疲劳驾驶，保证合理休息时间；文明出游，尊重当地风俗习惯、文化传统和宗教信仰。如果选择跟团出游，要选择证照齐全、规模大、信誉好的旅行社，并签订好书面合同或协议，明确行程安排、游览景点、餐饮和住宿标准，是否接送、是否有购物点以及违约责任等内容，并保留好协议及收据。警惕“零团费”或价格低得不合理的跟团游，不要参加非正规旅行社组织的旅游活动。

 

　　遭遇纠纷敢“较真”  消费维权无小事

 

　　春节消费遇到烦心事，有的消费者可能怕耽误时间、影响心情，最后选择隐忍。省消委会提醒广大消费者，消费过程要多个“好奇心”，多问多看多想，消费维权无小事，自身合法权益受损要敢发声，不要纵容违法商家，注意保留协议及消费凭证，协商无果可向当地消委组织或市场监管部门投诉，依法维权。