顾客买到保质期内变质的牛奶 邵阳市大祥区市监局帮维权后获十倍赔偿

      在超市买到保质期内变质的牛奶，你会怎么做？近日，邵阳市市民张先生就遇到了这种情况，向大祥区市监局投诉后，经执法人员调解，8月18日，张先生获得10倍赔偿。

 

　　据悉，8月11日，张先生在小区门口的超市购买了一箱75元的纯牛奶，拿回家准备饮用时，却发现其中一盒牛奶已经变味了，再仔细查看牛奶外包装，发现牛奶的生产日期为 2021年4月16日，保质期6个月，属于保质期内食物变质，于是到大祥区市监局投诉。接到投诉后，该局执法人员立即到该超市进行现场调查。经查，该超市同一批次的牛奶未发现问题，该牛奶厂家初步判断变质原因为运输过程中受挤压漏气而导致。经过该局工作人员耐心协商调解，最终双方达成一致意见，商家赔偿张先生750元和1箱纯牛奶，当事双方对调解结果均表示满意，并对该局工作人员立即出现场耐心调解表示感谢。

 

　　该局提醒广大消费者，在购买食品过程中，应仔细查看商品生产日期、保质期等相关标示，并有意识地保存消费凭证，当自身消费权益受到侵害时，应积极向市场监管部门进行投诉举报。