婴童洗护新质造大会 I 解锁品牌长效增长的“功效安全”密码

　　2024CBME国际孕婴童展×巢归研究院联合×儿童化妆品技术安全联盟联合举办的”聚焦功效安全，探索母婴洗护健康“婴童洗护新质造大会于7月18日（本周四）精彩落幕。可谓是一次行业内的璀璨盛事，现场座无虚席。其成功之处不仅在于汇聚了众多业界精英与专家学者，更是深刻地触及了婴童洗护领域的核心议题，为所有参会者提供了一次前所未有的知识盛宴与灵感碰撞。

 

　　大会围绕“新质造”这一主题，从科学、消费者需求、产品创新等多维度切入并展开深入探讨，不仅展现了最新的市场洞察，还激发了对未来婴童洗护发展趋势的深思。现场每一位参会者都沉浸在这场思想的海洋中，收获了宝贵的行业动态与深入的行业见解、前沿技术知识以及实战经验，对于如何在婴童洗护市场中把握机遇、应对挑战有了更加清晰的认识。与会者纷纷表示，此次大会不仅拓宽了他们的视野，更为他们的业务实践提供了坚实的理论基础和创新思路，可谓是一次收获满满、意义非凡的学习之旅。大会的成功举办，无疑为婴童洗护行业注入了新的活力，引领着行业向着更加科学、安全、高效的方向迈进。

 

　　当前婴童洗护供应链市场正处在快速演变之中，"新质造"即表现为一种综合了技术创新、消费者深度洞察和可持续发展理念的高质量发展模式。它不仅仅局限于技术层面的革新，更强调的是对绝大多数消费者实际需求的理解和满足，以及对环境友好和可持续发展的承诺。在婴童洗护领域，"新质造"意味着产品不仅要有卓越的安全性和功效，还要能提供独特的消费者体验，同时实现生产流程的绿色转型。这要求供应链上的企业不仅要关注产品的直接性能，还要考虑到整个生命周期的环境影响，以及能否与消费者在情感层面产生共鸣，从而创造出既有益于婴童健康成长，又能引起广泛社会共鸣的优质产品。

 

　　大会精彩内容回顾：

 

　　巢归研究院院长刘学东博士以《婴童洗护品牌产研创新的底层逻辑》为主题展开分享，从科学角度出发，理解婴童皮肤特性，以此指导产品研发的重要性。婴童洗护品牌的创新维度应当紧密围绕婴童皮肤的生理特点展开，通过构建科学的技术壁垒，满足特定年龄阶段的消费者需求。

 

　　现阶段婴童洗护品牌的技术策略应更加注重与产品开发、品牌定位的协同性，而非单一维度的诉求提升。

 

　　在构建品牌技术策略时，刘博士提出了以消费者为中心，品牌策略为核心，技术策略为支撑，产品策略为执行的金字塔模型。他认为，品牌应明确自身的技术主张，界定哪些领域是重点研究方向，哪些是不触及的边界。婴童品牌应尊重不同年龄阶段皮肤的特点，从安全、清洁、护理到功效，每一层要素都能成为品牌技术主张的基石。

 

　　婴童皮肤的年龄分类与特点，如角质层厚度、皮脂腺分泌、pH值、真皮乳头层密度以及黑色素生成能力。他指出，角质层薄意味着更高的新陈代谢速度和保湿需求，皮脂腺分泌模式随年龄变化影响护理策略，pH值的管理对预防过敏和感染至关重要，而真皮乳头层密度高要求谨慎处理营养补充，以及婴童较低的黑色素生成能力对防晒产品选择的影响。刘博士强调，品牌的技术策略应基于对这些皮肤特征的深入理解，进行合理的实验设计和产品验证，以确保产品的科学性和安全性。

 

　　“那在这种情况下，你的整个的技术定位、技术策略应该到底怎么去搭建？你的整个差异性和科学性怎么去建立？而所有的建立都应回归到同类品牌的这个婴童类皮肤状态的差异性上去看，然后进而把我们品牌和技术之间互为驱动起来，在市场上有一些良好的反响。”刘博士指出了婴童洗护品牌在技术定位、策略制定以及产品差异化方面的核心思路，即应基于对婴童皮肤特性的深入理解，通过品牌与技术的协同创新，实现市场上的良好表现。

 

　　在分享最后，刘博士也提出婴童洗护品牌应加强技术定位与差异化建设，回归婴童皮肤状态差异性的研究，通过品牌与技术的互驱发展，赢得市场认可。尽管市场竞争激烈，但专注于婴童护理的高品质产品仍有广阔市场前景。

 

　　儿童与母婴产品的全域体验设计

 

　　巢归研究院全域体验科学家Claire博士（张彭理惠）针对儿童大脑发育的不同阶段对产品设计的影响进行了详细解读。

 

　　她指出，儿童的认知发展不仅限于皮肤，而且涉及大脑结构和功能的成熟，这一过程直至20岁左右才告完成。Claire博士借鉴了瑞士心理学家Piaget（皮亚杰）的理论，将其儿童认知发展阶段与产品设计联系起来，提出设计应当考虑到儿童不同成长阶段的独特偏好和与世界的互动方式。

 

　　在感知运动阶段（0-2岁），Claire博士提到婴儿通过吮吸、触碰和观看等方式探索世界，构建基本的感官体验。这一时期，婴儿倾向于柔软、温暖和鲜艳色彩的物品，从熟悉到逐渐接受更多元的刺激。她以四川达州婴儿事件为例，强调了感官刺激对婴儿感知发展的重要性。针对这一阶段，品牌如强生和Honest针对0-2岁儿童及母亲的不同需求，采取了不同的定位策略。强生关注婴儿皮肤问题和睡眠质量，而Honest则更注重母亲的情感和社交需求，设计了成人化的新生儿护理套装，旨在帮助母亲在生理和心理变化期间保持自信。

 

　　“所以这个时候总体可以总结为是说小婴儿的偏好从比较喜欢熟悉的、柔和的，到开始去探索更加多元的，而在这个阶段的话，可能对于这个婴儿来讲，最熟悉的就是与他每天亲近最多的，比如说爸爸妈妈。”

 

　　进入前运算阶段（2-7岁），Claire博士解释说儿童开始具备具象化理解和语言能力，表现出自我中心的行为特征。她认为这是培养儿童基本清洁习惯的最佳时机，儿童对变换的颜色、多样的质地和卡通图案表现出浓厚兴趣。Claire博士提到中国品牌正在推出吸引儿童的产品，鼓励自我探索，同时建议产品设计应融合新颖的质地、颜色和互动元素，促进儿童的感官探索和个人卫生习惯的形成。她还指出了防晒产品的潜在市场，指出儿童防晒不应仅关注防晒力，而应注重使用的便捷性和趣味性，以提高儿童的使用意愿。

 

　　具体运算阶段（7-11岁）标志着儿童逻辑思维的发展，Claire博士认为产品设计应考虑儿童对流程和前后关系的理解，有助于记忆力和注意力的发展。而形式运算阶段（12岁以上）儿童开始形成个人价值观和对未知世界的想象，产品设计需考虑儿童的价值判断和情感反应。而青春期前儿童（tweenager）这一群体，随着孩子成长，他们的感知认知会变得更加复杂，品牌需适时调整定位，以适应其独特需求。

 

　　在大会现场Claire博士通过展示海外社交媒体上流行的“丝芙兰小孩”现象（视频），讨论了儿童美妆趋势，表明儿童美妆产品应考虑各年龄段儿童的认知和感知需求，正如巢归研究院对于大单品策略的践行与深刻洞察，全域体验设计就是指导用户洞察，体验设计的方法论。品牌应定位清晰，不仅关注痛点，还要发掘爽点和痒点，遵循感知认知路径进行体验设计，优化触点组合，为母婴市场带来更具温度与关怀的产品体验，创造与儿童互动的美好体验。

 

　　“全域体验设计应当深入了解儿童的认知路径，挖掘痛点并优化触点，确保产品不仅是安全的，也符合儿童对美的基本需求”她呼吁到。

 

　　Claire博士所分享的深刻见解，不仅为母婴洗护领域带来了创新的视角，也为品牌如何更好地服务于母婴群体指明了方向。

 

 

　　袋鼠妈妈研发中心总经理严二平从企业角度出发，分享了关于婴童日化产品创新的深刻见解。演讲开场他就以“2024母婴行业洞察报告”的数据来告诉在座的每一位产品人——创新并非易事，从新想法到上市产品的转化率仅约15%，并且随着时间推移，这一比例进一步下降。这背后是创新与科学、消费者需求之间的微妙平衡，将理论知识转化为实际应用的挑战。

 

　　“真正的创新需要将科学与消费者洞察相结合，二者缺一不可”。他举例说明，单纯依赖科学理论，如早晚牙膏的概念，虽然在理论上成立，但未能充分考虑消费者的真实生活场景，导致难以在市场上取得成功。消费者在日常生活中的实际需求往往与行业内的预设有所不同，企业必须深入了解并融入消费者的真实世界，才能创造出真正有价值的产品。

 

　　“科学回到两件事情，一个是安全，一个是功效，只有这两个事情都做到了才会有意义。” 这也是严老师对行业从业者发出的呼唤，鼓励他们深入思考并牢记婴童日化产品创新的根本目的——帮助儿童养成良好的卫生护理习惯，助力孩子健康成长，而非沉迷在某个具体点上，然后希望这个点能带来经济效益。

 

　　在他的演讲最后，严老师呼吁行业从业者应敬畏婴幼儿的生理和智力发育特性，避免开发可能对其造成伤害的产品，如某些喷雾防晒产品，因为它们可能忽视了儿童尚未完全掌握自我保护技能的事实。婴童日化产品创新的目标应当是助力孩子的全面发展，而非仅仅追求商业利益。

 

 

　　婴童洗护行业中，品牌赋能传统渠道已成为推动行业创新与增长的关键策略。面对不断变化的市场需求和消费者期待，婴童洗护品牌正积极寻求与传统渠道的深度融合，以提升产品可见度、拓展市场覆盖和强化消费者信任。戴可思就在践行着这样的探索。

 

　　戴可思创始人兼CEO张晓军先生分享了品牌的发展历程与对婴童洗护行业未来趋势的见解。表达了对行业内普遍存在的同质化现象和缺乏研发投入的担忧，特别是考虑到强生在婴儿皮肤研究领域的主导地位，这激发了他对产品安全性和有效性的更高追求。

 

　　戴可思的成功在很大程度上归功于对产品品质和创新的不懈追求，在产品开发上的独特视角，品牌致力于独立研究婴童产品，即便面对行业内的质疑和挑战，仍坚持国货品牌的定位。谈到行业现状，他指出婴童洗护市场规模虽小，但近年来随着资本的关注和新媒介渠道的兴起，行业呈现增长趋势，尤其是在细分产品创新方面，国货品牌发挥了重要作用。但面临的行业规模小、研发投入不足、同质化严重和内卷加剧等问题也是限制了品牌的持续创新能力和盈利能力。

 

　　为了应对这些挑战，戴可思采取了大胆的举措，包括建立自有工厂以提升产品质量和效率，降低中间环节成本，从而在市场中保持竞争力。张总认为，拥有自主供应链和生产能力有助于提高产品品质的稳定性，同时节省成本，使品牌能够将更多资源投入到研发和品质管理中，构建专注于婴童领域的产研销一体化竞争力体系。例如与连锁渠道的合作模式，通过提供成本透明、品质优良的产品，帮助渠道销售优质日化品牌，实现双赢。

 

　　“那我们怎么样能够持续地在市场当中获得竞争力？在于是说你怎么样能够既保证品质的同时能够去提升你的效率？我们整个自己去建这个工厂的一个很核心的目的，就是以制造去促进我们在研发上的投入，去构建一个全新的在专注于婴童领域的这个产研销一体的一个竞争力的体系。”

 

　　建立自有工厂的核心动机和战略目标，即通过提升制造效率和产品质量，促进研发投入，构建专注婴童领域的全面竞争力体系。张总表示，戴可思的工厂也成为与消费者沟通的平台，通过邀请达人博主和团长参观，增强品牌传播效率，展现品牌背后的故事和优质产品，进一步提升品牌形象和市场影响力。

 

 

　　一直以来，人们都非常关注婴童洗护产品的未来趋势，吴丹雯博士的演讲为婴童洗护行业提供了前瞻性的视角，阐述了“新质”——不仅仅关乎技术革新，更是对消费者体验、环境友好和可持续发展的全面升级。她倡导以消费者为中心，通过科学研发、数字化转型和可持续实践，重塑行业格局，在婴童洗护领域，这意味着从传统到创新的跨越，推动行业迈向更高维度，使品牌不仅在国内市场取得成功，更有潜力走向全球。

 

　　她提出了以人为本的体验设计、科学研发体系、数字化与AI驱动的体验和天然绿色可持续性这四大核心观点，旨在提升产品与消费者之间的情感共鸣，同时结合中国本土优势，推动行业变革。

 

　　“婴童洗护产品不仅要满足功效与安全的基本需求，更要与消费者的情感需求相结合。可以通过创建主题乐园等线下体验空间，提供感官刺激，吸引孩子和家长的注意力，从而促进产品销售。”此外，通过数据分析，利用AI和数字智能，收集消费者偏好、情感反应和皮肤特征等信息，以迭代产品，满足特定需求。在数字化与AI驱动的体验板块，她鼓励行业创新“在数字化时代，利用线上线下的真实情景和专业体验，收集多维度数据，不仅能优化产品，还能提升品牌与消费者之间的互动，促进产业的高质量发展。

 

　　作为一苇评测首席科学顾问，吴丹雯博士还提到，功效与安全是一苇公司的核心业务之一，拥有多个国家资质认证，涵盖了感官、消费者洞察、安全评价和功效测试等多个方面。并且她鼓励与会专家和企业深入交流，共同探讨如何在合规与宣称创新的框架下，讲好科学故事，让婴童洗护产品更贴近消费者，触动人心。

 

　　婴童洗护市场正面临法规日益严格、产品安全与功效并重的现状，而消费者需求呈现出多元化特征，尤其是在保湿、天然温和等方面。因此婴童产品应注重功效与安全性，同时，理解并满足不同年龄段婴童及其家庭成员的情感与功能需求至关重要。

 

　　婴童好产品的三大核心原则

 

　　当前婴童洗护市场里，能够实现产品在市场上的差异化竞争优势，就犹如找到了打造好产品的关键密码。基于此，芒奇金老师在“婴童好产品：安全和功效差异化呈现演讲中，提出了能够理解婴童肌肤特性、遵循严格的功效指导原则及重视用户体验，结合系统化的科学传播策略，品牌才能够打造出既安全又具功效，并且舒适好用的婴童产品。

 

　　他详细阐述了打造婴童好产品所需遵循的三大核心原则——安全优先、功效必须与舒适好用，并探讨了如何在这些原则下实现产品的差异化呈现。

 

　　首先安全优先，“鉴于婴童皮肤比成人更薄、更敏感，产品设计首要考虑安全，涵盖原料采购、安全评估、临床验证、消费者使用反馈及持续的安全监控。这一五级安全系统确保产品从源头到使用全程安全无忧。”其次功效必须，根据最新化妆品监管规定，婴幼儿产品功效需限定于清洁、保湿、护发、防晒、舒缓与爽身，儿童产品可增加卸妆、芳香与修护功效。通过研究水质影响等科学洞察，开发差异化功能方案，如使用螯合剂减少水中矿物质对皮肤的潜在刺激，保护婴童肌肤健康。最后舒适好用，这里芒老师列举了几个案例来体现用户体验至关重要，产品设计需考虑实际使用场景，如中国妈妈单手操作的普遍性、洗澡地点、水温和水量偏好等，以优化包装形式和使用便利性，提升产品舒适度和易用性。

 

　　在演讲内容的最后，他还强调了科学传播的重要性，提倡品牌建立全面的科学传播体系，从品牌建设到市场推广各环节，确保科技形象和产品价值准确传达给消费者及相关利益方，促进好产品的市场认知和正确使用。

 

 

　　百万母婴博主冯欣源以其独特的视角分享了关于好产品的见解，作为一位母亲、医学专家再到拥有百万粉丝的博主，她认为产品开发应紧密贴合消费者的真实需求，并强调在婴童护理领域从消费者角度出发的重要性。

 

　　通过生动的例子，她阐述了日常生活中常见的育儿难题，如婴儿对萝卜的意外反应、洗浴帽对特定头型的不适配、以及婴幼儿常见皮肤问题的处理方式，这些细微之处往往只有亲历其境的母亲才能深刻体会。

 

　　从医学和用户体验的角度来看，安全始终是婴童护理产品的首要考量。产品设计不仅要追求功效，更要注重产品的安全性与适用性，避免不必要的化学添加，同时兼顾产品的使用感受。在定义好产品时，冯欣源提出了“防护”、“治疗”和“娱乐”三个维度，其中防护作用尤其重要，旨在减少外界刺激并提供舒适体验。她倡导产品应模仿人体自然分泌物的成分，如角鲨烷、神经酰胺和透明质酸，以提升亲肤性和安全性。同时，她还提及了品牌效应和用户体验之间的平衡，指出产品不仅要有效，还要令人愉悦，满足现代消费者特别是年轻父母的多元化需求。

 

　　消费者对产品成分的偏好，其实是倾向于那些听起来更接近天然、更安全的成分，在选购婴童护理产品时对安全性和天然属性的时候尤其重视。

 

　　“所以我们觉得，唉，什么东西看着放心一点，可能对你们来说是常识，对我们来说还是挺重要的，就是我们稍微了解一点，什么角沙醇、神经酰胺、蜡醇、透明质酸呐，一听到这些东西我们就心里很高兴，这个就是让我们觉得就是比较贴近天然。”

 

　　冯欣源的分享为婴童洗护行业提供了宝贵的消费者视角，也让我们看到了深入理解目标群体需求的重要性，以及如何在产品设计中融入医学知识和用户体验，以创造真正有价值的好产品。

 

 

　　在大会的最后一个议程，德佑品牌公共关系与政府事务总监宋鹏程分享了德佑品牌如何通过科学领航实现母婴护理的新篇章。

 

　　德佑的崛起，尤其是在近几年，得益于其对市场趋势的敏锐捕捉和对消费者需求的深度洞察。品牌坚守“科学护理”理念，通过科学的方法和严谨的态度进行产品创新，聚焦于不同消费群体的精细化需求。德佑总经理强调：“我们从一个爆品延展出来了家庭护理里面对孩子那种精细化的产品布局。”这种布局基于对市场数据的深入分析，以及对育儿理念从传统到科学、精细化的转变的理解。

 

　　在产品开发上，德佑构建了“1+1+3”模型，即“用户需求+技术洞察+全链路共振”，实现了从需求洞察到技术驱动的全链路产品创新。德佑拥有自有的研发中心、配方中心和供应链体系，形成了闭环的生产体系，支撑了品牌的长期发展。产品体验的重要性，即通过打造好看、好听、好用的产品，满足消费者在体验路径上的共鸣、信任和期待。品牌不断迭代产品，平均每三个月进行一次产品更新，至今已累积开发了230多款产品，涵盖了从爆款湿厕纸到季节性、营销限定款的丰富产品线。

 

　　德佑在追求商业成功的同时，也承担起了社会责任，通过公益活动回馈社会，展现了品牌的社会责任感和人文关怀。纵观德佑的发展，通过科学领航、坚守长期主义和不断创新，正在母婴护理领域书写新篇章，充分展示了品牌如何将科学、用户体验和社会责任融为一体，推动品牌和行业向前发展。

 

　　本次婴童洗护新质造论坛生动展现了科学与洞察的协同力量，正引领行业迈向一个充满创新与希望的未来。科技进步推动了产品配方的优化与安全性标准的提升，跨学科融合催生出更安全、高效且环保的婴童洗护产品，而品牌通过深入的消费者洞察，实现了产品设计的人性化和个性化，精准对接市场，满足了从新生儿到学龄前儿童各阶段的护理需求。

 

　　此次论坛让我们坚信，未来，婴童洗护行业将以可持续发展为核心，拥抱绿色生产和环保包装，构建健康、环保的产业生态。伴随科技的飞速发展和消费者个性化需求的增长，通过品牌与技术的双重驱动，品牌将提供更加定制化的产品与服务，为每个家庭带来安心与幸福，共同塑造一个更加美好、健康、可持续的明天！

 

　　CBME国际孕婴童展与巢归研究院以及儿童化妆品技术安全联盟的紧密合作，标志着婴童洗护与化妆品行业向着更加科学、安全和可持续的方向迈进。

 

　　CBME作为婴童行业的重要平台，汇聚了国内外领先的孕婴童品牌与专业观众，为行业交流、技术创新和市场拓展提供了广阔的舞台。巢归研究院与CBME的合作，将进一步深化行业内的技术交流，推动科研成果的转化与应用，为消费者带来更高质量、更安全的婴童产品。

 

　　与此同时，儿童化妆品技术安全联盟的成立旨在促进儿童化妆品行业的健康发展，通过制定严格的安全标准，加强产品检测与评估，保障儿童使用的化妆品安全无虞。巢归研究院作为联盟的重要成员，将在技术研发、标准制定和行业规范方面发挥关键作用，共同构建儿童化妆品行业的安全生态。

 

　　未来，CBME还将继续与巢归研究院和儿童化妆品技术安全联盟携手，深化在婴童洗护与化妆品领域的研究与合作，探索行业前沿技术，提升产品安全标准，培养专业人才，推动行业规范化发展。通过共享资源、交流经验、联合项目等方式，共同开创婴童化妆品行业更加辉煌的明天，为全球儿童提供更加安全、健康、有效的个人护理解决方案！