台湾地区规定退餐饮礼券不得加收费用 台中市查违规

    食品伙伴网讯   据台湾“中央社”消息，台中市消费者保护部门元旦前往台中国际旅展调查，发现2商家不符规定，仍于礼券票面记载退券需加收1成手续费；另有1家旅宿商家礼券订有使用期限，且履约保证期间不足1年，已要求商家改正。

    台中市法制局长陈朝建表示，依卫生福利部公告修正的“餐饮业等商品礼券定型化契约应记载及不得记载事项”，自今年1月1日起，餐饮业等商品（服务）礼券均须记载礼券面额及消费者要求退回礼券的返还价金程序，且退券时不得加收任何费用。

    此外，不得再使用商家相互保证的履约保证方式，因为以往常见关系企业互保，如发生停、歇业等情形，对消费者的权益保障形同虚设。

    主任消保官指出，此次旅展共有4家餐饮商家参展，其中有2家商家未符合规定，仍于礼券票面记载退券需加收1成手续费，已依消费者保护法，限期商家改正，而复检时其中1家商家，新增须整套礼券才能退券的不合理规定，已要求商家再进行改善。

    另有1家旅宿业所销售礼券，因记载使用期限且履约保证期间不足1年，严重影响消费者权益，除要求商家不得再销售外，并请策展单位注意，复检时已无再销售该不合规定住宿券。